Açıklama: Müşteri Memnuniyeti Hakkında adlı ilk kitabında müşteri ile ilgili deneyimlerini ve müşteri memnuniyetini ele alan Yalçın, Çalışan Denklemi ile bu memnuniyeti sürdürecek insan faktörüne değiniyor. Yaşanmışlıklar ile gözlemlerini harmanladığı ese...devamı
Durumu: Satışta / Liste Fiyatı: 30.00 / Güncelleme: 2022-06-07 / Barkod: 9786258440430
Yayın Dili | : |
Basım Yeri | : Ankara |
Basım Tarihi | : 2022-06 |
Baskı No | : 1 |
Sayfa Sayısı | : 96 |
Kapak | : |
Kağıt | : |
Ebat | : 135-210 |
ISBN | : 9786258440430 |